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Marco legal

Aviso de privacidad.

Última actualización · 02 de mayo de 2026

§ 01

Identidad y domicilio del responsable

Financiera Alma de México, con domicilio en sus sucursales de Atlacomulco, Estado de México y Valle de Santiago, Guanajuato, es responsable del tratamiento de tus datos personales conforme a lo establecido por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

§ 02

Datos personales que recabamos

Recopilamos datos de identificación, datos de contacto, datos financieros y patrimoniales necesarios para evaluar y otorgar productos crediticios. Estos datos se obtienen de manera directa cuando el titular los proporciona, así como por medios electrónicos cuando se completa el formulario de contacto en este sitio.

§ 03

Finalidades del tratamiento

Tus datos personales son utilizados para evaluar solicitudes de crédito, administrar la relación comercial, dar cumplimiento a obligaciones legales y regulatorias, así como para fines de comunicación y atención al cliente. En ciertos casos podrán usarse con fines secundarios como informarte sobre nuevos productos o promociones.

§ 04

Transferencia de datos

Tus datos personales podrán ser transferidos a terceros proveedores de servicios estrictamente necesarios para la operación de FIALMEX, así como a EmpreLex, marca legal de cobranza extrajudicial y judicial que representa a FIALMEX, cuando sea necesario para la gestión de cobranza de los créditos otorgados, siempre conforme a la legislación aplicable.

§ 05

Derechos ARCO

Tienes derecho a conocer qué datos personales tenemos de ti, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es tu derecho solicitar la corrección de tu información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando consideres que la misma no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la normativa (Cancelación); así como oponerte al uso de tus datos personales para fines específicos (Oposición).

Para ejercer cualquiera de estos derechos puedes escribirnos a contacto@fialmex.com.mx.

§ 06

Cambios al aviso de privacidad

Este aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales o de nuestras políticas internas. Cualquier modificación será publicada en esta misma página.

Este aviso de privacidad es un documento informativo de carácter general y se ofrecerá una versión definitiva una vez completada la revisión legal correspondiente.

Fotografía del hero · Mirtha Rodríguez Rojas vía Unsplash.